Eine klare, wertschöpfende Ausrichtung Ihrer Marke.
Und Ihrer Kommunikation.

Werte machen Marken wertvoll.

Die Zeiten in denen nur das Endprodukt oder die Dienstleistung zählte sind längst vorbei. Zu den klassischen Anforderungen an Qualität, Preis, Verfügbarkeit usw., kommen zunehmend ideelle Werte ins Spiel, die einer moralisch, ethischen Haltung entspringen: Nachhaltigkeit, Fairness usw. können entscheidende Leistungen der Marke sein. Die Bewertung von Produkten, Dienstleistungen und ihren Anbietern erfolgt damit immer mehr auf der Grundlage einer ganzheitlichen Betrachtung. Das gilt natürlich auch für Unternehmen in ihren verschiedenen Rollen, zum Beispiel als Arbeitgeber.

Wir sehen einen tiefgreifenden Wertewandel in der Gesellschaft, der sich dynamisch entwickelt und mit veränderten Erwartungen der Anspruchsgruppen einhergeht. Teilweise herrscht bereits ein regelrechter Werte-Wettbewerb. In diesem Umfeld bedarf es einer glaubwürdigen Wertekommunikation, um den Mehrwert der Marke zu vermitteln. Wir unterstützen Sie, Ihre Markenwerte zu analysieren. Wir leiten daraus gemeinsam Ihre Strategie zur Wertekommunikation ab und dokumentieren sie in einem individuellen Brandbook. Es ist Ihr Markenkompass, der allen Beteiligten die Richtung zeigt.
 

Strategien neigen dazu Vorsätze zu bleiben wenn sie nicht greifbar werden. Das Brandbook trägt sie ins Unternehmen, sorgt für Akzeptanz und ist der Markenkompass, um im Tagesgeschäft sicher auf Kurs zu bleiben.

Ihr Brandbook. Ihr Markenkompass.

Markenkraft ist weder Schicksal noch Mysterium. Ihre Ursachen liegen vielmehr in den konkreten Leistungen der Marke selbst. Es sind ihre Erfolgsbausteine. Und die können Sie steuern. Wir unterstützen Sie gerne bei der Analyse der Erfolgsbausteine Ihrer Marke und der darauf aufbauenden Definition ihres Erfolgsprofils.

Sie können es auch Marken-DNA, Markenidentität oder Markenkern nennen. Wichtig ist, dass fundiertes Markenwissen dahintersteckt. Denn aus dem Erfolgsprofil wird auch die gesamte Kommunikation entwickelt. Unsere Beratung basiert auf wissenschaftlichen Erkenntnissen der Markensoziologie, bewährten Prozessen und jahrelanger Erfahrung mit dem Transfer in die Praxis. 

Dabei hat sich gerade das Brandbook als wertvolles Instrument herausgestellt. Es beschreibt die Grundlagen der eigenen Markenstrategie und Kommunikation in leicht verständlicher, prägnanter Form und ist eine zuverlässige Orientierungshilfe für die Kommunikationsarbeit. Wir nennen es schlicht Markenkompass.

Die Vorteile der Strategieentwicklung und ihrer Dokumentation im Brandbook sind zahlreich: Richtungsdiskussionen nehmen ab. Ressourcen werden zielgerichtet eingesetzt. Die Kommunikation wird effektiver und effizienter. Und das Wichtigste: Ihre Marke kann ihre ganze Anziehungskraft entfalten. Gerne tauschen wir uns mit Ihnen zu diesem spannenden Thema aus.

 

Strategische Unterstützung

Markenführung und Kommunikation

Markenführung und Kommunikation hängen unmittelbar zusammen. Ohne Kommunikation bleibt die Marke unsichtbar. Ohne Steuerung der Marke auf der Grundlage einer klaren Strategie gibt es kein klares Markenprofil und keine zielgerichtete Kommunikation.

Wir beraten und begleiten unsere Kunden von der Analyse und Strategieentwicklung bis zur Umsetzung und Erfolgskontrolle. Das bedeutet, dass wir Strategien entwickeln, die auch in der Praxis funktionieren. Und es bedeutet, dass Ihre Kommunikation auch wirklich Ihrer Strategie und Ihrer Zielsetzung entspricht.

 

 

Strategisches Markenfundament

Wir beraten zur Strategie der Markenführung mit Fokus auf die Kommunikation. Die Ergebnisse bieten darüber hinaus Orientierung für weitere Fragen, etwa der Sortiments-, Distributions- oder Preispolitik. Diese gehören aber nicht zu unserem Metier.

In der Analyse und Strategieentwicklung arbeiten wir in erster Linie als Moderatoren und Unterstützer bei der Einordnung, Bewertung und Aufbereitung der Ergebnisse. Wir setzen dabei auf bewährte und effiziente Prozesse. Typische Themen unserer Beratung sind:

  • Unternehmens-, Produkt- und Servicemarken
  • Arbeitgebermarken und HR-Kommunikation
  • Marken-Erfolgsbausteine
  • Werte und Markencharakter
  • Unternehmenskultur
  • Kollektive Resonanzfelder
  • Mission und Vision
  • Markenkern und Markenwelt
  • Markenarchitektur bei Submarken
  • Kommunikative Positionierung
  • Themen- und Botschaftensystem
  • Brand Story

 

Implementierung und Commitment

Die beste Strategie nützt nichts, wenn sie im Unternehmen nicht verstanden, getragen und umgesetzt wird. Alle relevanten Führungskräfte und Mitarbeiter sollten an einem Strang ziehen.

Die Schlüssel heißen Transparenz und Kommunikation. Was passiert gerade? Was ist der Nutzen für das Unternehmen? Wie kann und sollte jeder Einzelne zum Erfolg beitragen? Auch dazu bieten wir unsere Beratung und Unterstützung an. Dazu gehören:

  • Brandbooks als Dokumentation der Strategie
  • Planung von Roll-Out-Prozessen
  • Prozessbegleitende interne Kommunikation
  • Vorträge als externe Experten vor der Belegschaft
  • Workshops und Webinare (z.B. für den Vertrieb)
  • Strategiepräsentation in exklusivem Rahmen
  • Milestone-Evaluation zur Optimierung

 

Know-how-Transfer und Follow-ups

Je besser die Grundlagen der Markenführung und Kommunikation bei den Beteiligten präsent sind, desto erfolgreicher können Ihre Mitarbeiter die Strategie im Tagesgeschäft umsetzen. Dafür bieten wir verschiedene Follow-up-Formate an, die Best Practises und Erfolge des Unternehmens kommunizieren, Fragen aus der Praxis beantworten und immer wieder motivieren, den Weg zur Stärkung der Marke weiterzugehen.

  • Follow-Up-Optionen:
  • Impulsvorträge
  • Präsenzseminare
  • Webinare
  • Individual-Coaching

 

Am Anfang war die Leistung. Nicht das Wort.

Von nichts kommt nichts. Zumindest nicht die Anziehungskraft von Marken. Und auf die kommt es an. Denn in den konkreten Leistungen der Marke liegen die Ursachen ihrer Anziehungskraft. Kommunikation muss deshalb die Markenleistungen vermitteln. Nicht mehr und nicht weniger. Für Unternehmen sind die Leistungen der Marke ihre Erfolgsbausteine. Für Kunden sind sie Nutzen und Mehrwert. Dazu gehören natürlich auch idelle und emotionale Werte.

Vor diesem HIntergrund wird klar, warum Kommunikationsstrategien direkt aus der Identität der Marke und ihrem Erfolgsprofil bzw. Leistungsprofil heraus abzuleiten sind. Dass die Praxis oft anders aussieht, liegt auch daran, dass Kommunikationsdienstleister ihr zum Teil mangelhaftes Markenwissen mit beliebigen „kreativen“ Ideen kompensieren. Leider kann die Marke dadurch beschädigt werden. Lassen Sie das nicht zu. Ihre Marke ist zu wertvoll.

Nachhaltig erfolgreiche Kommunikation hat selten mit spontaner Kreativität zu tun. Entscheidend ist vielmehr eine fundierte, systematische Planung. Die sichtbaren Ergebnisse sind nur die Spitze des Eisbergs.

 

Operative Unterstützung

Kommunikationslösungen

Wir entwickeln Kommunikationslösungen von PR und Content Marketing bis zur klassischen Werbung. Dazu können je nach Mandat oder Projekt die Kommunikationsstrategie, die crossmediale Planung der Verbreitung, die Maßnahmenkonzeption und Umsetzung sowie das Projektmanagement einschließlich Erfolgskontrolle und Reporting gehören.

Als Berater und Texter liegt unser Part in der Kreation vor allem auf der Detailkonzeption und dem Text. Für die visuelle Gestaltung und spezielle Disziplinen arbeiten wir mit Spezialisten wie Designern oder SEO-Experten zusammen, deren Arbeit wir regieführend steuern können, um strategiekonforme Ergebnisse zu sichern.

 

PR und Content Marketing

Für Public Relations und Content Marketing einschließlich Social Media bieten wir die komplette kontinuierliche Betreuung von Etats und Kampagnen an. Ein Auszug unserer Tätigkeitsfelder:

  • Redaktionskontakte und externe Pressestelle
  • Presseinfos, Artikel, Case Studies, Radiobeiträge
  • Messe- und Event-PR, Presse-Konferenzen
  • Erfolgskontrolle mit regelmäßigem Reporting
  • Unternehmens- und Markenbroschüren
  • Drehbücher für Image- und How-to-Videos
  • HR-Konzepte und interne Kommunikation
  • Planung von Social-Media-Performance-Kampagnen
  • Laufende Kampagnen-Betreuung und -Auswertung
  • Kontinuierliches Reporting mit Kennzahlen

 

On- und Offline-Werbung

Wir decken das Spektrum der Werbung bis auf wenige Ausnahmen wie TV-Spots mit umfassender Erfahrung ab. Projektbeispiele:

  • Websites, Micro Sites, Landing Pages
  • Drucksachen wie Broschüren und Flyer
  • Print-Mailings und Online-Newsletter
  • Print-Anzeigen und -Kampagnen
  • Verkehrsmittel- und Außenwerbung
  • Messe- und Event-Kommunikation
  • Drehbücher für Videoclips und Filme
  • Radiospots und -Kampagnen

 

Lösungen für den Vertrieb

Zu unserem Angebot gehören Verkaufshilfen für Ihren internen Vertrieb und Ihre externen Handelspartner. Typische Aufgaben sind:

  • Vertriebspräsentationen und Verkaufsunterlagen
  • Handelspartner-Kommunikation
  • POS- und Werbematerial für Handelspartner

 

Einfach, klar und fokussiert.

Die Welt ist kompliziert genug. Wir brauchen weder komplexe Verträge oder Prozesse noch schwierige Beziehungen. Sie wollen Ihre Marke stärken. Wir unterstützen Sie dabei mit all unserer Expertise und mit vollem Commitment. So einfach ist das. Wir stehen außerdem auf einfache und klare Arbeitsergebnisse.

Denn was kompliziert und nebulös ist, kann auch nicht verstanden werden. Schließlich ist uns die Konzentration aufs Wesentliche wichtig. Weil Verzettelung lähmt und unnötig viel Ressourcen kostet. Einfachheit, Klarheit und Fokussierung hingegen machen stark und effizient. Menschen genauso wie Marken.

Jedes Projekt ist anders. Wir orientieren uns aber immer an der Idee des Pareto-Prinzips. Wir setzen auf einfache, klare und fokussierte Prozesse, um möglichst effizient zur besten Lösung zu kommen.

 
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